von Maximilian Waizmann » 06.11.11, 20:43
Hallo Testi,
Die Leistungen der Zahnzusatzversicherung CEZP der Continentale sind ziemlich umfangreich und auch nicht schlecht. Für Zahnersatz werden 80 bis 90% bezahlt. Für Zahnbehandlung sieht der Tarif Leistungen in Höhe von 100% vor. Auch Prophylaxe wird erstattet, allerdings nur bis zu 80 Euro pro Jahr.
Eine nachteilige Regelung "versteckt" sich allerdings in den Tarifbedingungen:
Leistungen werden im Bereich Zahnersatz nur dann erbracht, wenn auch die gesetzliche Krankenversicherung eine Leistung erbringt. D.h. im Umkehrschluss: wenn die gesetzliche Krankenversicherung im Einzelfall für eine Zahnersatzversorgung keinen Zuschuss leistet, dann haben Sie auch von der Continentale keinerlei Zuschuss zu erwarten!
Warum ich persönlich die Versicherung Continentale CEZP eher nicht empfehle, hat allerdings eher folgenden Hintergrund:
Die Continentale ist leider nicht sehr "auskunftsfreudig" was Rückfragen bzgl. der tariflichen Leistungen anbelangt. Das ist u.a. auch der Grund, warum die Conti nicht in den gängigen Test-Zeitschriften wie Finanztest / Stiftung Warentest oder Ökotest verglichen wird - die Continentale nimmt an solchen Untersuchungen grundsätzlich schon seit Jahren nicht (mehr) teil.
Die Tarifbedingungen von Versicherungsgesellschaften sind allerdings insbesondere bei Zahntarifen oftmals recht "allgemein" gehalten und viele Leistungsdetails lassen sich rein aus den tariflichen Bedingungen oftmals nicht herauslesen. D.h. als Verbraucher ist man oftmals im Unklaren, ob und wie gewisse Leistungen dann später im Detail von der Versicherung erbracht werden.
Aus diesem Grund konfrontieren Zahnzusatzversicherung Experten vor einer möglichen Vermittlung die einzelnen Tarifanbieter und legen ihnen einen ausführlichen Katalog mit Detailfragen zu den einzelnen Tarifleistungen vor (diese Leistungsdetails können Sie dann in unserer ausführlichen Leistungsbeschreibung nachlesen).
Auch diese Rückfragen möchte die Continentale leider nicht beantworten, so dass ich Ihnen zum Tarif CEZP leider einige Leistungsdetails nicht genau beurteilen kann.
Wir möchten unseren Kunden höchstmögliche Transparenz bieten - Sie haben schließlich einen Anspruch darauf, zu wissen, welche Leistungen genau versichert sind (und auch welche nicht versichert sind).
Da die Continentale nicht bereit ist, diese Transparenz zu gewähren, können wir diesen Tarif leider nicht guten Gewissens weiterempfehlen. Schließlich gibt es genügend andere gute Alternativen, wo man weiß was Sache ist und welche Leistungen genau versichert sind.
Bessere Tarife finden Sie unter
Viele Grüße
Maximilian Waizmann
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